Стратегия начинается с роли контента
Материалы могут привлекать спрос, объяснять продукт, снимать сомнения или поддерживать клиента. Цель определяет формат и метрику.
Пишите для задачи, а не абстрактного портрета
Важно понимать контекст, вопрос, уровень знаний и следующий шаг человека в конкретный момент.
Аудит показывает, что сохранить и изменить
Страницы оценивают по актуальности, качеству, трафику, конверсии и дублированию, не удаляя полезное только из-за возраста.
Архитектура связывает темы и сценарии
Основные страницы раскрывают предложение, статьи отвечают на вопросы, кейсы подтверждают опыт, а ссылки соединяют путь.
Редакционный голос создаёт узнаваемость
Зафиксируйте тон, терминологию, сложность языка и правила микроформулировок для разных ситуаций.
План строится от приоритета, а не частоты
Сначала создаются материалы с высокой ценностью для аудитории и бизнеса, затем закрываются поддерживающие темы.
Процесс определяет ответственность
Автор, эксперт, редактор и владелец страницы должны понимать этапы согласования и дату следующего обновления.
Полезность измеряется целевым действием
Просмотры дополняют глубиной чтения, переходами, обращениями и влиянием на путь, после чего материал улучшается.
