30 / 47

Статьи · Практическое руководство

20 ошибок при создании сайта

предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета.

Время чтения
19 минут

Практическое
руководство

Подробно разбираем, как предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, избежать лишних расходов и подготовить основу для SEO-продвижения.

Карта материаловТемы и маршруты
Старт и выбор формата5
01Как создать сайт для бизнеса с нуля02Какой сайт нужен вашему бизнесу03Лендинг или многостраничный сайт: что выбрать04Корпоративный сайт: что в нём должно быть29Сайт на конструкторе или индивидуальная разработка
Отраслевые сайты16
05Как создать B2B-сайт06Как создать сайт для производства07Как создать сайт строительной компании08Как создать сайт для логистической компании09Как создать сайт для стоматологии10Как создать сайт для застройщика11Как создать сайт для юридической компании12Как создать сайт для IT-компании13Как создать сайт для интегратора14Как создать сайт для ресторана15Как создать сайт для автосервиса16Как создать сайт для салона красоты17Как создать сайт для образовательной компании18Как создать сайт для оптовой компании19Как создать сайт для поставщика оборудования20Как создать сайт медицинской клиники
Разработка, бюджет и запуск10
21Что подготовить перед началом разработки сайта22Как составить техническое задание на сайт23Как выбрать веб-студию24Как заказать сайт и не потерять деньги25Что входит в разработку сайта под ключ26Сколько времени занимает разработка сайта27Из чего складывается стоимость сайта28Сколько стоит создание сайта в 2026 году3020 ошибок при создании сайта31Как понять, окупится ли новый сайт
Редизайн и развитие6
32Как понять, что сайту нужен редизайн3320 признаков устаревшего сайта34Новый сайт или редизайн: что выгоднее35Сколько стоит редизайн сайта46Как провести редизайн без потери SEO47До и после: что реально меняет хороший редизайн
Дизайн и визуальный стиль5
36Почему сайт выглядит дешёво37Палитры для сайта и психология цвета38Как сделать сайт визуально дороже39Каким должен быть первый экран сайта45Как улучшить мобильную версию сайта
Конверсия и доверие5
40Какие элементы сайта вызывают доверие клиентов41Почему красивый сайт может не приносить заявки42Почему посетители уходят с сайта43Почему люди не нажимают кнопку «Оставить заявку»44Как увеличить конверсию сайта
01

Нет цели

В теме «20 ошибок при создании сайта» раздел Нет цели обязан опираться на проверяемые доказательства: цифры с контекстом, документы, реальные примеры и понятную методику. Общие обещания почти не влияют на доверие. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Перед согласованием этапа «Нет цели» проведите отдельную проверку: Уберите неподтверждённые превосходные степени. — применительно к разделу «Нет цели» статьи «20 ошибок при создании сайта» — Замените их цифрами, условиями, источниками и примерами, которые пользователь способен проверить. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

02

Нет фокуса

На этапе «Нет фокуса» отделите обязательное для первого запуска от идей будущего развития. Такой приоритет сохраняет бюджет и сроки, но не создаёт технический тупик, если архитектура заранее учитывает рост проекта. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Вместо субъективной оценки раздела «Нет фокуса» используйте процедуру: Разделите требования на обязательные, — применительно к разделу «Нет фокуса» статьи «20 ошибок при создании сайта» — желательные и будущие. Для каждого обязательного пункта укажите владельца, срок и критерий приёмки. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

03

Структура без спроса

Качество этапа «Структура без спроса» оценивайте не количеством произведённых экранов, а отсутствием лишних действий и ясностью решения. Чем сложнее продукт, тем важнее постепенно раскрывать детали и сохранять контекст. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Следующее действие превращает «Структура без спроса» в проверяемое решение: Сократите путь до главного — применительно к разделу «Структура без спроса» статьи «20 ошибок при создании сайта» — действия, но сохраните информацию, необходимую для уверенного решения. Быстрее не всегда означает короче. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

04

Копирование

Для блока «Копирование» важна не декоративность, а иерархия: главный тезис, подтверждение, детали и действие должны считываться в этом порядке. Цвет, размер и анимация поддерживают смысл, а не конкурируют с ним. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Команде, работающей над темой «20 ошибок при создании сайта», для раздела «Копирование» стоит сделать так: Проверьте экран в чёрно-белом — применительно к разделу «Копирование» статьи «20 ошибок при создании сайта» — режиме и без анимации. Если порядок чтения исчезает, композиции не хватает смысловой иерархии. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

05

Дизайн до контента

Дизайн до контента начинается не с макета, а с ответа на вопрос, какую проблему бизнеса и пользователя должен решить этот элемент. Для темы «20 ошибок при создании сайта» зафиксируйте ожидаемый результат, ограничения и данные, по которым команда поймёт, что решение работает. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Рабочий шаг для раздела «Дизайн до контента» в материале «20 ошибок при создании сайта»: Составьте короткий документ: исходная — применительно к разделу «Дизайн до контента» статьи «20 ошибок при создании сайта» — ситуация, желаемое изменение, целевая аудитория, ограничение и показатель успеха. Он станет критерием для всех последующих решений. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

06

Слабый первый экран

Техническая сторона «Слабый первый экран» должна быть описана через данные, состояния и ошибки. Определите источник информации, правила обновления, поведение при сбое и ответственного — это уменьшит число дорогих уточнений во время разработки. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Чтобы проверить именно «Слабый первый экран», выполните следующее действие: Опишите нормальное состояние, загрузку, — применительно к разделу «Слабый первый экран» статьи «20 ошибок при создании сайта» — пустой результат, ошибку и успешное завершение. Передайте разработчику примеры данных, а не только красивый макет. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

20 ошибок при создании сайта: иллюстрация раздела Слабый первый экран
Слабый первый экран — часть единой системы сайта, а не изолированный экран.
РАЗБОР
Иллюстративный интерфейс — не клиентский проект

Что на таком экране мешает результату

01

Нет приоритета

Заголовок, визуал и кнопка спорят за внимание. Сначала раскрывается «Структура без спроса», затем доказательство и действие.

02

Обещание без доказательства

Слова о качестве не убеждают без кейса, цифры или объяснения этапа «Копирование».

03

Один путь для всех

Новый посетитель и готовый клиент ищут разную глубину информации. Навигация должна поддерживать оба маршрута.

07

Нет доказательств

Нет доказательств следует рассматривать вместе с поисковым спросом. Один кластер запросов обычно соответствует одной понятной потребности: странице важно полно раскрывать её, а не пытаться ранжироваться по десяткам несвязанных тем. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Для задачи «20 ошибок при создании сайта» примените к этапу «Нет доказательств» такой приём: Соберите основную и уточняющую — применительно к разделу «Нет доказательств» статьи «20 ошибок при создании сайта» — семантику, изучите выдачу и проверьте, соответствует ли содержание намерению запроса. Внутренние ссылки должны продолжать тему, а не ставиться формально. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

08

Сложная навигация

До реализации Сложная навигация полезно проверить на прототипе. Дайте его человеку, который не участвовал в проекте, поставьте конкретную задачу и наблюдайте, где он сомневается, возвращается назад или неверно понимает термин. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Практический результат раздела «Сложная навигация» можно получить так: Запишите тест экрана и — применительно к разделу «Сложная навигация» статьи «20 ошибок при создании сайта» — не подсказывайте участнику. Исправляйте причину затруднения — название, порядок или обратную связь — вместо добавления новых пояснений. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

09

Плохие формы

Хорошо выполненный раздел «Плохие формы» снижает неопределённость. Посетитель видит условия, доказательства, ограничения и следующий шаг, поэтому ему не приходится искать критическую информацию на сторонних ресурсах. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Перед согласованием этапа «Плохие формы» проведите отдельную проверку: Поставьте рядом с каждым — применительно к разделу «Плохие формы» статьи «20 ошибок при создании сайта» — обещанием доказательство: кейс, расчёт, документ, фотографию, отзыв с контекстом или понятное описание процесса. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

10

Мобильные ошибки

Мобильные ошибки не заканчивается в день публикации. Заранее определите метрику, событие в аналитике и период проверки, чтобы после запуска улучшать страницу на данных, а не на субъективных впечатлениях. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Вместо субъективной оценки раздела «Мобильные ошибки» используйте процедуру: Настройте событие, источник, этап — применительно к разделу «Мобильные ошибки» статьи «20 ошибок при создании сайта» — CRM и отчёт до релиза. Через две–четыре недели сравните ожидание с фактом и сформулируйте одну сильную гипотезу улучшения. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

11

Низкая скорость

Низкая скорость проектируйте сразу для телефона, клавиатуры и медленного соединения. Если ключевой сценарий работает только на широком экране или зависит от тяжёлой анимации, часть аудитории не дойдёт до результата. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Следующее действие превращает «Низкая скорость» в проверяемое решение: Протестируйте сценарий на телефоне — применительно к разделу «Низкая скорость» статьи «20 ошибок при создании сайта» — шириной 320–360 пикселей, при увеличении текста и с клавиатуры. Отдельно измерьте вес изображений и скорость первого экрана. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

12

Нет аналитики

Чтобы правильно проработать Нет аналитики, соберите реальные вопросы клиентов из звонков, переписки, поисковых запросов и встреч с отделом продаж. Это превращает абстрактное представление о пользователе в проверяемую основу для структуры и текста. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Команде, работающей над темой «20 ошибок при создании сайта», для раздела «Нет аналитики» стоит сделать так: Проведите пять коротких интервью — применительно к разделу «Нет аналитики» статьи «20 ошибок при создании сайта» — и сравните формулировки клиентов с текстом сайта. Слова аудитории часто точнее внутренних рекламных формулировок. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

13

SEO после запуска

В теме «20 ошибок при создании сайта» раздел SEO после запуска обязан опираться на проверяемые доказательства: цифры с контекстом, документы, реальные примеры и понятную методику. Общие обещания почти не влияют на доверие. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Рабочий шаг для раздела «SEO после запуска» в материале «20 ошибок при создании сайта»: Уберите неподтверждённые превосходные степени. — применительно к разделу «SEO после запуска» статьи «20 ошибок при создании сайта» — Замените их цифрами, условиями, источниками и примерами, которые пользователь способен проверить. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

14

Нет редиректов

На этапе «Нет редиректов» отделите обязательное для первого запуска от идей будущего развития. Такой приоритет сохраняет бюджет и сроки, но не создаёт технический тупик, если архитектура заранее учитывает рост проекта. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Чтобы проверить именно «Нет редиректов», выполните следующее действие: Разделите требования на обязательные, — применительно к разделу «Нет редиректов» статьи «20 ошибок при создании сайта» — желательные и будущие. Для каждого обязательного пункта укажите владельца, срок и критерий приёмки. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

15

Нет доступов

Качество этапа «Нет доступов» оценивайте не количеством произведённых экранов, а отсутствием лишних действий и ясностью решения. Чем сложнее продукт, тем важнее постепенно раскрывать детали и сохранять контекст. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Для задачи «20 ошибок при создании сайта» примените к этапу «Нет доступов» такой приём: Сократите путь до главного — применительно к разделу «Нет доступов» статьи «20 ошибок при создании сайта» — действия, но сохраните информацию, необходимую для уверенного решения. Быстрее не всегда означает короче. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

16

Правки без критериев

Для блока «Правки без критериев» важна не декоративность, а иерархия: главный тезис, подтверждение, детали и действие должны считываться в этом порядке. Цвет, размер и анимация поддерживают смысл, а не конкурируют с ним. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Практический результат раздела «Правки без критериев» можно получить так: Проверьте экран в чёрно-белом — применительно к разделу «Правки без критериев» статьи «20 ошибок при создании сайта» — режиме и без анимации. Если порядок чтения исчезает, композиции не хватает смысловой иерархии. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

17

Ошибки контента

Ошибки контента начинается не с макета, а с ответа на вопрос, какую проблему бизнеса и пользователя должен решить этот элемент. Для темы «20 ошибок при создании сайта» зафиксируйте ожидаемый результат, ограничения и данные, по которым команда поймёт, что решение работает. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Перед согласованием этапа «Ошибки контента» проведите отдельную проверку: Составьте короткий документ: исходная — применительно к разделу «Ошибки контента» статьи «20 ошибок при создании сайта» — ситуация, желаемое изменение, целевая аудитория, ограничение и показатель успеха. Он станет критерием для всех последующих решений. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

18

Нет тестов

Техническая сторона «Нет тестов» должна быть описана через данные, состояния и ошибки. Определите источник информации, правила обновления, поведение при сбое и ответственного — это уменьшит число дорогих уточнений во время разработки. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Вместо субъективной оценки раздела «Нет тестов» используйте процедуру: Опишите нормальное состояние, загрузку, — применительно к разделу «Нет тестов» статьи «20 ошибок при создании сайта» — пустой результат, ошибку и успешное завершение. Передайте разработчику примеры данных, а не только красивый макет. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

19

Нет поддержки

Нет поддержки следует рассматривать вместе с поисковым спросом. Один кластер запросов обычно соответствует одной понятной потребности: странице важно полно раскрывать её, а не пытаться ранжироваться по десяткам несвязанных тем. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Следующее действие превращает «Нет поддержки» в проверяемое решение: Соберите основную и уточняющую — применительно к разделу «Нет поддержки» статьи «20 ошибок при создании сайта» — семантику, изучите выдачу и проверьте, соответствует ли содержание намерению запроса. Внутренние ссылки должны продолжать тему, а не ставиться формально. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

20

Нет развития

До реализации Нет развития полезно проверить на прототипе. Дайте его человеку, который не участвовал в проекте, поставьте конкретную задачу и наблюдайте, где он сомневается, возвращается назад или неверно понимает термин. В этой статье данный этап рассматривается именно как способ предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета, поэтому решение должно соответствовать контексту проекта, а не универсальному шаблону.

Команде, работающей над темой «20 ошибок при создании сайта», для раздела «Нет развития» стоит сделать так: Запишите тест экрана и — применительно к разделу «Нет развития» статьи «20 ошибок при создании сайта» — не подсказывайте участнику. Исправляйте причину затруднения — название, порядок или обратную связь — вместо добавления новых пояснений. Итог этой проверки фиксируйте в контексте материала «20 ошибок при создании сайта», чтобы вывод нельзя было механически перенести в проект с другой аудиторией и бизнес-моделью.

FAQ

Частые вопросы

С чего начать: 20 ошибок при создании сайта?

Начните с разделов «Нет цели» и «Нет фокуса». Они задают исходные условия для задачи «предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета» и не позволяют перейти к дизайну раньше, чем определены цель и аудитория.

Какие данные нужны для темы «20 ошибок при создании сайта»?

Соберите поисковые запросы, вопросы клиентов, показатели текущего сайта и данные отдела продаж. Для этой темы особенно важно проверить этап «Структура без спроса» на реальных примерах.

Как связать эту работу с SEO?

Определите поисковое намерение каждой страницы, сохраните понятную архитектуру и свяжите материалы внутренними ссылками. В рамках этой статьи опорным SEO-разделом становится «Копирование».

Как проверить результат по теме «20 ошибок при создании сайта»?

Зафиксируйте исходное значение метрики, настройте события и сравните данные после запуска. Дополнительно проведите пользовательскую проверку этапа «Нет поддержки».

Когда стоит подключать веб-студию?

Подрядчик особенно полезен, если задача «предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета» затрагивает одновременно исследования, SEO, дизайн и разработку. До обращения подготовьте ограничения, доступы и критерии готовности.

ИТОГ

Соберите решения в рабочий план

Зафиксируйте цель, аудиторию, структуру, контент, функции и показатели проекта. Для визуального направления используйте каталог из 3000 палитр. Дополнительно прочитайте «Сайт на конструкторе или индивидуальная разработка» и «Как понять, окупится ли новый сайт».

Обсудить проект с Beautiful Worlds →

20 ошибок при создании сайта: практическая иллюстрация
30 / Руководство

предотвратить потери конверсии, SEO, времени и бюджета.